Stressquellen erkennen
Als Arbeitgeber solltest Du beachten, dass bereits der Arbeits- und Gesundheitsschutz Vorgaben für betriebliches Stressmanagement macht. Du bist dazu verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, die körperliche und psychische Gesundheit Deiner Mitarbeiter zu gewährleisten.
Deshalb solltest Du immer im Rahmen eines betrieblichen Gesundheitsmanagements von einer GefahrenanalyseGebrauch machen. Wie aber gelingt Dir das und wo findest Du die häufigsten Ursachen für Stress? Was Dir zunächst weiterhelfen kann, ist eine Mitarbeiterbefragung. Die Mitarbeiterbefragung zeigt Dir, worin Deine Angestellten selbst Stressquellen erkennen. Halte sie aber anonym ab. Eine anonyme Mitarbeiterbefragung führt zu repräsentativen Ergebnissen, da auch unangenehme Themen angesprochen werden.
Die häufigsten Quellen für Stress finden sich hier:
- Leistungs- und Zeitdruck
- Ständige Erreichbarkeit, auch über die Kernarbeitszeit hinaus
- Ungenaue Arbeitsaufträge durch Vorgesetzte
- Überladenes Arbeitspensum über einen langen Zeitraum
- Lärmbelästigungen
- Streit mit Kollegen und Vorgesetzten
Es kann aber noch weitere Stressursachen geben. Als Beispiele dienen etwa Unterforderung, ein monotoner Arbeitsalltag oder der Konkurrenzkampf zwischen Deinen Mitarbeitern. Von wo aus die Belastungen ausgehen, kann nur ein betriebliches Stressmanagement darlegen.