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Über den Autor
Randolph Moreno Sommer
In Zeiten der Krise zeigt sich die wahre Stärke. Während der Corona-Pandemie wurde die Arbeitswelt auf den Prüfstand gestellt. Unternehmen, die stark und anpassungsfähig waren, haben überlebt, während träge und unflexible Firmen oft aufgeben mussten.
Leadership bedeutet, die Energie seiner zur Verfügung stehenden Kräfte in die richtige Richtung zu lenken. In Krisenzeiten gewinnt diese Fähigkeit an besonderer Bedeutung. Während der Pandemie musste diese Führungskompetenz mit einem digitalen Anteil angereichert werden. Die Digital Leadership ist seitdem endgültig in der Unternehmenslandschaft angekommen.
Heute ist es keine optionale Fähigkeit mehr, sondern eine notwendige Bedingung, dass Führung sich mit der Digitalisierung auseinandersetzt. Andernfalls wird das Unternehmen in seiner Produktivität von Mitbewerbern überrannt und in wenigen Jahren chancenlos sein.
Digital Leadership bedeutet, dass die Karten neu gemischt werden. In diesem Artikel erfährst Du alles über die Definition von Digital Leadership und was eine erfolgreiche digitalisierte Führungskultur ausmacht.
Digital Leadership – Definition und Bedeutung in der Unternehmenskultur
Was ist Digital Leadership?
Digital Leadership ist die Fähigkeit, als Führungskraft die digitale Transformation, Digitalisierung und Innovation eines Unternehmens voranzutreiben. Es geht darum, digitale Technologien einzusetzen, um die Effizienz und Effektivität der Arbeit zu steigern. Führungskräfte, die über Fähigkeiten im Digital Leadership verfügen, steigern tendenziell die Produktivität ihres Unternehmens, was wiederum die Personalaufwandsquote verringert.
Hinweis: Die Personalaufwandsquote ist dabei eine Kennzahl, die den Anteil der Personalkosten am Gesamtumsatz eines Unternehmens angibt. Eine hohe Personalaufwandsquote deutet darauf hin, dass ein großer Anteil des Umsatzes für Personalkosten verwendet wird. Eine niedrige Quote hingegen weist auf ein effizientes Verhältnis von Personalkosten zu Umsatz hin. Diese Kennzahlen sind branchen- und geschäftsmodellspezifisch und müssen im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen am Markt betrachtet werden.
Digital Leadership ist also ein moderner Führungsstil, der die Digitalisierung integriert. Der Fokus liegt dabei auf innovativen Strukturen und dem Mut, Neues auszuprobieren. Die Führungskraft unterstützt ihre Teammitglieder dabei, im Rahmen ihrer Fähigkeiten (Können, Wollen, Dürfen) selbst digitale Schritte zu gehen.
Warum ist Digital Leadership notwendig?
Die beschleunigte Digitalisierung, Globalisierung und die rasante Veränderung der Arbeitsmärkte erfordern neue Führungsansätze. Disruptive Geschäftsmodelle wie Airbnb und Netflix machen es vor, indem sie multinationale Teams über mehrere Zeitzonen und kulturelle Grenzen hinweg erfolgreich führen.
Auch wenn dies nicht für jeden Mittelständler zutrifft, so zeigt sich schon bei der Arbeitsorganisation mit Remote- und Homeoffice-Arbeit, dass viele überfordert sind und es einen neuen Ansatz braucht. Dieser Ansatz setzt starke Digital Leader voraus, die Digitalisierung und Führungskultur miteinander verbinden.
Funktionen und Rollen eines Digital Leaders
Ein Digital Leader trägt mehrere Rollen innerhalb seines Unternehmens oder seiner Organisation, besonders gegenüber seinen Mitarbeitenden.
Fachkraft
Als Fachkraft ist es die Aufgabe des Digital Leaders, sich Fachkenntnisse über digitale Tools und Software anzueignen, wie z.B. Asana für Projektmanagement, ChatGPT für die Unterstützung bei kreativen Inhalten und Wissensvermittlung oder Zoom für virtuelle Meetings und Konferenzen. Der Digital Leader muss diese Tools und Softwares kennen, verstehen und in ihrer Anwendung vorleben, um seine Mitarbeitenden in deren Nutzung zu fördern.
Change Leader
Ein Digital Leader begleitet Teams durch die digitale Transformation und wendet agile Führung und Methoden an, um nachhaltige Veränderungen zu bewirken. Weitere wichtige Funktionen umfassen:
- Impulse geben und Innovation fördern: Der Digital Leader geht als Vorbild voran und übernimmt Projekte, die er in digitalen Tools managt und koordiniert.
- Mindset und Kultur fördern: Ein Digital Leader fördert ein Mindset, das positive Glaubenssätze und Verhaltensweisen unterstützt, um die Digitalisierung voranzutreiben.
Expertentipp:
Change geschieht nicht nur in großen Projekten. Jede Veränderung, sei es die Einführung einer neuen Software, ein Umzug in ein neues Büro oder eine Veränderung der Teamkonstellation, kann Change bedeuten. Die Frage ist: Können Führungskräfte diesen Wandel wirkungsvoll begleiten?
Kompetenzen eines Digital Leaders
Um Teams im Change wirkungsvoll zu begleiten, benötigt ein Digital Leader spezifische Kompetenzen, die er sich im Laufe der Zeit aneignen muss.
- Soziale Kompetenz: Um Empathie, Sympathie sowie respektvollen Umgang und Akzeptanz im Team zu fördern.
- Agilität und Proaktivität: Um schnell auf Veränderungen zu reagieren und eine Kultur der Offenheit und Fehlertoleranz zu fördern.
- Digitale Kompetenz: Um schnell Kenntnisse über digitale Tools zu erlangen und deren Integration wirkungsvoll zu fördern. Z.B. die Nutzung von Asana für digitales Projektmanagement.
- Teambuilding und Diversity: Um vielfältige Teams zu führen und aufzubauen sowie die Kreativität der unterschiedlichen Perspektiven zu fördern.
Modelle und Ansätze für Digital Leadership
An Digital Leadership führt kein Weg vorbei. Die Welt digitalisiert sich und wird damit ein Stück komplexer. Um in diesem Dschungel von Digitalisierungsthemen die Klarheit zu behalten, empfehlen wir die Engpasskonzentrierte Strategie (EKS).
Engpasskonzentrierte Strategie (EKS)
Die engpasskonzentrierte Strategie fokussiert sich im Kontext von Digital Leadership darauf, den entscheidenden Engpass eines Unternehmens oder Systems zu identifizieren und gezielt zu lösen, um den größten Hebel für Wachstum und Erfolg zu schaffen. Dabei wird das begrenzte Ressourcenmanagement optimiert, indem alle Kräfte auf die Beseitigung dieses Engpasses konzentriert werden.
Beispiel: Identifiziere ein Problem im Unternehmen, das Du lösen möchtest, und prüfe, ob der Einsatz von Digitalisierung förderlich ist.
Einige Anwendungsbeispiele:
- Vertrieb: Einsatz eines CRM-Systems (Customer Relationship Management)
- Marketing: Einsatz von bezahlten Werbeanzeigen (z.B. Meta, Google)
- HR: Einsatz eines People Operating Systems
- Finance: Einsatz digitaler Tools zum Finanzmanagement, zur Liquiditätsplanung, Cashflow-Überwachung und für Finanzprognosen
OKRs
Zur Einführung digitaler Tools und Kompetenzen empfehlen wir die Nutzung von OKRs.
OKRs (Objectives and Key Results) sind ein Management-Framework, das Ziele (Objectives) und messbare Schlüsselergebnisse (Key Results) definiert, um die Leistung und Ausrichtung von Teams zu verbessern. Sie wurden in den 1970er Jahren von Intel entwickelt und später durch Google weltweit bekannt gemacht.
Fazit
Digital Leadership ist eine entscheidende Fähigkeit, die Unternehmen befähigt, sich in einer schnelllebigen und digitalisierten Welt zu behaupten. In diesem Zusammenhang geht es nicht nur darum, digitale Technologien einzusetzen, sondern auch darum, eine Kultur der Innovation und Agilität zu fördern.
Erfolgreiche Digital Leader nutzen ihre Kompetenzen, um Teams durch den Wandel zu führen, digitale Werkzeuge effektiv zu integrieren und eine offene, fehlertolerante Arbeitsumgebung zu schaffen. Die Anpassung an digitale Trends und die effektive Nutzung von Ressourcen zur Lösung von Engpässen sind dabei zentral, um die Produktivität zu steigern und die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.
FAQ
Was zeichnet Digital Leaders aus?
Digital Leaders zeichnen sich durch ihre Innovationsfreude und ihre Fähigkeit aus, kontinuierlich nach neuen Technologien und Methoden zu suchen, um das Unternehmen voranzubringen. Sie sind außerdem anpassungsfähig und schaffen es, ihr Team zu motivieren, sich auf Veränderungen einzulassen und gemeinsam neue Wege zu gehen.
Was sind die größten Herausforderungen für Digital Leadership?
Die größten Herausforderungen für Digital Leadership liegen in der schnellen Anpassung an dynamische Marktveränderungen und in der Integration neuer Technologien und Prozesse in die bestehende Unternehmenskultur. Digital Leaders müssen sicherstellen, dass ihre Teams die Veränderungen nicht nur akzeptieren, sondern aktiv daran mitwirken, diese erfolgreich umzusetzen.
Wie können Digital Leaders die digitale Transformation effektiv umsetzen?
Digital Leaders können die digitale Transformation effektiv umsetzen, indem sie gezielt digitale Tools einsetzen und eine Kultur fördern, die Offenheit für Fehler und Lernprozesse unterstützt. Durch die Einführung agiler Methoden schaffen sie zudem eine flexible Arbeitsumgebung, in der Teams schnell auf Veränderungen reagieren können und kontinuierlich Verbesserungen anstreben.