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Wertorientierte Unternehmensführung: Der umfangreiche Guide

Unsere Werte und
wie wir uns Verhalten.
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Über den Autor

Randolph Moreno Sommer

Randolph – Gründer der Unternehmensberatung FAIRFAMILY – ist ehemaliger Marineoffizier, Führungskräfte-Ausbilder und CoachMediator.

Definition und Konzept der wertorientierten Unternehmensführung

Was ist wertorientierte Unternehmensführung?

Wertorientierte Führung fokussiert sich auf die Schaffung und Einhaltung von sogenannten Core Values. Diese Kernwerte geben Aktionären und Stakeholdern eine klare Richtlinie, wofür das Unternehmen steht und wie es sich zukünftig verhalten wird.

Aus diesen werteorientierten Kennzahlen entsteht eine Führungskultur, die auf Stabilität und Wachstum abzielt, indem finanzielle, soziale und ökologische Aspekte integriert werden.

Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sitzen gemeinsam am Tisch und unterhalten sich.

Historische Entwicklung der wertorientierten Unternehmensführung

Ein werteorientierter Ansatz zur Führung wurde maßgeblich durch den Finanzökonomen Alfred Rappaport in den 1980er Jahren geprägt. Er erkannte die Notwendigkeit, den Gewinn der Aktionäre zu maximieren und betonte, dass traditionelle Gewinnoptimierung nicht ausreichend sei. Stattdessen sollte die werteorientierte Führung als Grundhaltung dienen, um den nachhaltigen Wert des Unternehmens zu steigern.

Vor dieser Einführung lag der Fokus oft auf Gewinn, Umsatz und Return on Investment. Durch die Betonung auf harte KPIs wurden jedoch die menschlichen Faktoren vernachlässigt. Ein glücklicher, gesunder und produktiver Mitarbeiter kann erheblich dazu beitragen, dass der Unternehmenswert gesteigert wird, indem er seine Arbeit loyal, zuverlässig und effizient erledigt.

 

Unterschied zwischen Shareholder und Stakeholder

  • Shareholder: Eigenkapitalgeber, Fokus auf Rendite.
  • Stakeholder: Alle Anspruchsgruppen, inklusive Mitarbeiter, Kunden und Gesellschaft.

Die Bedeutung der wertorientierten Unternehmensführung

In einer Zeit, in der sich die Rahmenbedingungen ständig ändern, gewinnt eine werteorientierte Führung immer mehr an Bedeutung. Mitarbeiter suchen zwar oft die Freiheit in ihrer Arbeit, aber ohne klare Führung fehlen die Leitplanken, die diese Freiheit in produktive Bahnen lenken. Dies führt schnell zu Chaos.

Als ehemaliger Offizier der deutschen Marine habe ich die Prinzipien von Werten und Führung in meiner Ausbildung verinnerlicht. In diesem Artikel möchte ich zeigen, wie wir diese Prinzipien in unserem wachsenden Unternehmen erfolgreich anwenden.

Die Wichtigkeit einer wertorientierten Unternehmensführung

Viele Unternehmen setzen auf kurzfristige Gewinnmaximierung als Hauptziel ihrer Strategie. Jedoch basiert der langfristige Erfolg eines Unternehmens auf einer stabilen Unternehmenskultur, klaren Prozessen und soliden Leitplanken, die den Weg zum Erfolg ebnen.

In Zeiten sich ständig verändernder Marktbedingungen und Erwartungen von Bewerbern, Kunden und Dienstleistern ist es umso wichtiger, Core Values für das Unternehmen festzulegen und diese als Grundregeln für gemeinsamen Erfolg zu definieren. Diese Werte schaffen Klarheit, Vertrauen und Zuversicht und spiegeln sich in einer werteorientierten Unternehmensführung wider.

 

Hauptvorteile und Ziele:

  • Steigerung des Unternehmenswerts.
  • Verbesserung der Unternehmensreputation.
  • Förderung der Mitarbeitermotivation und -bindung.

Grundprinzipien und Kernwerte in der Unternehmensführung

Definition und Bedeutung von Kernwerten

Die Kernwerte unseres Unternehmens, die sogenannten Core Values, beschreiben unser Verhalten und schaffen Klarheit für Mitarbeiter, Kunden und Dienstleister. Unsere fünf Core Values sind im Culture Book festgehalten und lauten:

  1. Wir leben Systemgesetze: Wir achten die Grundregeln des zwischenmenschlichen Miteinanders und bauen darauf unser Fundament.
  2. Wir delivern: Wir liefern qualitativ hochwertige Ergebnisse und exzellenten Service. Auf unser Wort ist Verlass!
  3. Wir sind unaufhaltsam: Mit Power, Vertrauen und Klarheit verfolgen wir unsere Ziele.
  4. Wir empowern: Wir unterstützen andere durch das Erkennen und Lösen von Konflikten und setzen dadurch neue Kräfte frei.
  5. Wir leben Gesundheit auf allen Ebenen: Wir streben nach körperlichem, geistigem und sozialem Wohlbefinden.

Diese Werte sind nicht nur Theorie, sondern werden aktiv von jeder Führungskraft genutzt, um Mitarbeiter zu führen und zu bewerten. Sie sind die Grundpfeiler unseres Value based Managements.

Grundprinzipien und ihre Rolle

Phil Knight, der Gründer von Nike, stand vor großen Herausforderungen, als er in der Basketballbranche Fuß fassen wollte. Durch die Fokussierung auf die Grundprinzipien von Innovation, Risikobereitschaft und Vertrauen, gelang es ihm, Michael Jordan für die gemeinsame Schuhkollektion „Jordan Air“ zu gewinnen. Diese Entscheidung basierte auf den wertorientierten Prinzipien und führte zu einem enormen Erfolg.

Zusammenspiel von Werten und Prinzipien

Eine werteorientierte Unternehmenskultur entsteht durch die harmonische Verbindung von Werten (das „Was“) und Prinzipien (das „Wie“). Werte dürfen nicht nur leere Versprechen sein, sondern müssen mit klaren Strategien und Umsetzungsanweisungen in die Unternehmenskultur integriert werden.

Praktische Umsetzung im Unternehmen

Zur Integration der Core Values und zur Förderung einer wertorientierten Unternehmensführung erarbeiten wir mit unseren Kunden folgende Punkte:

  1. Erarbeitung der Core Values: In einem Workshop mit den obersten Führungskräften werden die Core Values definiert und im Culture Book festgehalten.
  2. Eröffnung im Town Hall Meeting: In einer Versammlung mit der gesamten Belegschaft werden die Core Values vorgestellt und die werteorientierte Unternehmensführung bekannt gegeben.
  3. Monatliche 1:1 Coachings: Führungskräfte coachen ihre Mitarbeiter regelmäßig und entwickeln sie zu Spitzenkräften, indem sie die Core Values und KPIs besprechen.

Diese Maßnahmen führen zu einem praktischen Verhalten, das die werteorientierte Unternehmensführung fördert.

Werteorientiertes Controlling und Kennzahlen

Aufgaben und Bedeutung des Controllings

Das Controlling umfasst das Messen und Optimieren von wertorientierten Kennzahlen und liegt typischerweise in der Verantwortung der Finanzabteilung. Es ist sinnvoll, die erfassten Kennzahlen den Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu stellen, damit sie ihre Leistung optimieren können.

Wichtige Kennzahlen

Jedes Unternehmen muss seine wichtigsten Kennzahlen gemeinsam mit der Finanzabteilung definieren. Ziel der wertorientierten Unternehmensführung ist es, diese Kennzahlen zu verbessern und die Maßnahmen nachvollziehbar zu machen.

Unsere wichtigsten wöchentlichen Kennzahlen umfassen Marketing, Vertrieb, Customer Success und HR. Die monatlichen Kennzahlen konzentrieren sich auf Umsatz, Gewinn, Kosten, Krankheitstage und Fluktuation.

Messung und Analyse der Wertsteigerung

Jeder Mitarbeiter trägt zum Umsatz des Unternehmens bei, indem er seine Aufgaben gemäß seiner Rollenbeschreibung erfüllt. In monatlichen 1:1 Coachings überprüft die Führungskraft die Zielerreichung gemeinsam mit dem Mitarbeiter, um kontinuierlich Verbesserungen zu erzielen.

Eine Gruppe von Geschäftsleuten reicht sich die Hände, um ein gutes Geschäft zu feiern.

Ganzheitliches Gesundheits-Benefitsystem als Werkzeug für Mitarbeitermotivation

Das Konzept

Ein werteorientiertes Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern mehr als nur Lohn. Durch ein Gesundheits-Benefit-System können Arbeitgeber mit einem geringen monatlichen Einsatz einen erheblichen Mehrwert für ihre Mitarbeiter schaffen und gleichzeitig die Gesundheit und Motivation fördern.

Der Zusammenhang zwischen wertorientierter Unternehmensführung und Mitarbeiterbindung

Ein klar nach Werten geführtes Unternehmen fördert die Mitarbeiterbindung, Produktivität und sorgt für ein positives Arbeitsklima. Dies reduziert die Fluktuationsrate und steigert die Weiterempfehlungsrate, was wiederum die Recruiting-Kosten senkt.

Zusammenfassung: Vorteile der wertorientierten Unternehmensführung

Langfristiger Erfolg vs. kurzfristiger Profit

Eine nachhaltige Unternehmensentwicklung basiert auf klaren Werten und Prinzipien, die von der Führung vorgelebt und von den Mitarbeitern getragen werden. Dies wirkt sich positiv auf alle Stakeholder aus und führt zu langfristiger Produktivitätssteigerung und Gewinnmaximierung.

Fokus auf Forschung, Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Produktive und gesunde Mitarbeiter fördern Innovation und erbringen herausragende Leistungen, was die Kundenzufriedenheit erhöht und die Kundenbindung stärkt.

Unternehmerisches Denken der Mitarbeiter

Wertorientierte Unternehmensführung fördert das unternehmerische Denken der Mitarbeiter, da sie aufgrund klarer Werte und Prinzipien eigenständige Entscheidungen treffen können. Dies steigert ihre individuelle Leistung und fördert eine positive Unternehmenskultur.

Nachhaltige Investitionen und Wachstumschancen

Durch langfristige Wertschöpfung wird das Unternehmen zu einem stabilen und sicheren Arbeitgeber, der auf festen Fundamenten baut und seinen Beitrag zur gesellschaftlichen und ökologischen Verantwortung leistet.

FAQs zur wertorientierten Unternehmensführung

Wie erarbeitet man die Core Values, die als Grundlage der wertorientierten Unternehmensführung gebraucht werden?

Die Core Values werden gemeinsam mit der obersten Führungsebene erarbeitet und anschließend an die Mitarbeiter ausgerollt. Häufige Fehler dabei sind ein fehlendes Prinzipiengerüst und unklare Strategien zur Implementierung der Werte in die Unternehmenskultur.

Wie bekomme ich meine Mitarbeiter dazu, dass sie meinen Unternehmenswerten folgen?

Regelmäßiges Mitarbeiter-Feedback, das sowohl auf den KPIs als auch den Core Values beruht, ist entscheidend. Dies muss systematisiert und strukturiert ablaufen.

Wie kann ich die Auswirkungen einer werteorientierten Unternehmensführung auf mein Unternehmen erkennen?

Die Auswirkungen zeigen sich in der positiven Stimmung innerhalb der Führung und in der langfristigen Verbesserung der Unternehmenskennzahlen. Mitarbeiter-Feedback, das auf klaren Werten basiert, trägt ebenfalls zur Nachvollziehbarkeit bei.