„Klarheit, wie man Organisationsentwicklung gestaltet“
Robert Schäfer
Geschäftsführer
Unternehmen: VitaMoment GmbH
Branche: Wellness & Fitness Services
„Was FAIRFAMILY anders macht, ist, dass sie ein umfassendes Toolset entwickelt haben, das in sich schlüssig ist und von A bis Z ein Unternehmen durchleuchten kann und wo man an jeder Stelle des Unternehmens Hilfe suchen kann. […] Wir haben durch FAIRFAMILY erkannt, wie wichtig das eigentlich ist, frühzeitig Konflikte zu erkennen, frühzeitig Konflikte aufzulösen, weil man nur so mit einem zufriedenen und harmonievollen Team eine Skalierung – insbesondere in so einer starken Skalierungsphase – mit gutem Zusammenhalt überstehen kann.“
– Sven Hasenberg, Geschäftsführer VitaMoment GmbH
Ausgangssituation:
VitaMoment musste schnell skalieren: Der D2C-Anbieter verdoppelte seinen Umsatz in nur eineinhalb Jahren. Im Zuge dessen ist auch das Team um 50 % gewachsen. Mit mehr als 60 Mitarbeitenden musste schnell eine klare Führungsstruktur her. Robert Schäfer: „Was mir zu einem gewissen Zeitpunkt in unserem Unternehmenswachstum definitiv gefehlt hat, war die Klarheit, wie man Organisationsentwicklung gestaltet. Das ist auch nichts, was man im BWL-Studium lernt, sondern etwas, das man praktisch erfahren muss. […] Es gab sicherlich einige Situationen, wo wir Defizite festgestellt haben, was unsere Führungsqualitäten angeht. Das haben wir dann sehr kritisch reflektiert, und auf der Basis den Bedarf gefunden, uns mit FAIRFAMILY auseinanderzusetzen.” In der Zusammenarbeit war es sehr wichtig, die intuitiv angeeigneten Stärken der Organisation beizubehalten und durch ein funktionierendes Toolset zur Organisationsentwicklung zu ergänzen.
Ergebnisse:
Mithilfe der Strategie #4 – Führung konnte VitaMoment gesund und strukturiert skalieren. Heute blickt die Geschäftsführung stolz auf die Vergangenheit und entspannt in die Zukunft: Der Umsatz wurde mehr als verdoppelt, das Team ist um 50 % gewachsen, und die Firma ist bestmöglich aufgestellt.
Auch bei sehr großen Umsatzsteigerungen muss VitaMoment bezüglich der Zahl der Mitarbeitenden nicht mehr im gleichen Maße wachsen, da die Führungsstruktur ein produktives Team und ein stabiles Unternehmen auf einem tragfähigen Fundament ermöglichen.
Die Harmonie im Team profitiert von den Ansätzen zur Konfliktlösung nach den von FAIRFAMILY im Führungskräftetraining vermittelten Systemgesetzen und Coaching-Prinzipien.